发布时间： 2009-08-26 来源： 集团公司.办公室阅读量：4093
7月25日，我公司在市国投建设公司会议室举办了一场别开生面的职业形象和商务礼仪课程培训。本次培训由公司人力资源部承办，市国投建设公司协办，公司各部门及各子公司120多名员工参加了培训。
此次培训由资深培训师祈娜女士主讲，内容包含商务“仪表”礼仪、商务“行为举止”礼仪、商务“餐饮”礼仪、商务“公务”礼仪四个方面。培训着眼于提高员工队伍素质，坚持贴近实际、贴近生活、贴近员工的原则，大力弘扬文明新风，普及礼仪知识，着力树立员工讲文明、懂礼仪、高素质的良好职业形象。
此次培训案例翔实、内容丰富、语言生动，培训现场和谐活泼，注重实践，广大员工与培训师积极互动交流，取得了良好的效果。通过培训，参会人员进一步认识到商务礼仪在工作中的重要性。在市场竞争日益激烈的今天，除了拥有精湛的专业技能之外，还必须讲究上乘的服务质量，只有不断提高综合素质，不断提高客户的满意度，才能更好地促进公司的发展。
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