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子公司动态
市电影公司开展“优质服务质量管理月”活动
发布时间： 2010-04-22
来源： 集团公司.办公室阅读量：4459
为提高服务质量，提升服务水平，大力推进服务规范化建设，合肥市电影发行放映有限公司（以下简称“市电影公司”）于2010年4月份启动了“优质服务质量管理月”活动。本次活动旨在结合该公司绩效考核体系强化贯彻《管理、服务人员守则》、《岗位职责》等各项规章制度，建立健全规范服务的长效机制。
3月26日，市电影公司在长江剧院召开动员大会，该公司主要负责人作了动员报告，各影院经理、员工代表分别发言，纷纷表示将鼓足干劲，认真学习，苦练内功，以过硬的服务质量打造市电影公司的品牌，在我市竞争日趋激烈的电影市场中始终保持领跑者的昂扬姿态。
“行百里者半九十”，市电影公司长期以来将服务质量管理作为重中之重，在提升服务水平上不遗余力。为确保本次活动落到实处、不走过场，该公司进行了周密的部署，成立了领导小组，经营班子成员和部分中层干部为领导小组成员。活动期间，领导小组将派员分赴各部门及经营单位抽查，并对抽查结果进行评比评价，总结分析，扬长避短，不断积累规范服务的实践经验，形成长效机制。
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