编者按：企业文化是企业的灵魂，健康向上的企业文化是企业战无不胜的动力之源。在企业发展过程中，企业文化如同一只看不见的手，对企业的战略制定、经营管理、开拓创新、激励机制起到十分重要的引导作用。一流的企业不仅要拥有过硬的产品和骄人的业绩，更需要拥有系统、科学、凝聚人心的企业文化。因此，打造符合实际的企业文化，树立独特的文化风格，提升企业的文化品质，塑造企业的灵魂内涵，才能提升企业的核心竞争力，才能在激烈的市场竞争中永远立于不败之地。近日，安徽省金丰典当有限公司（以下简称“金丰典当公司”）“企业文化建设月”活动正式拉开帷幕，该公司通过拓展训练、专题研讨、专业培训、自学与集中学习等多种形式，为探索“企业文化建设”之路作出有益尝试。本期简报我们编发了有关报道，并选取该公司部分员工参加拓展训练的心得体会，展现金丰典当公司企业文化建设取得的初步成果，供公司系统内各企业借鉴参考。

金丰典当公司重力打造“企业文化建设月”活动

  “立正，向右看齐！”随着一声响亮的口号，金丰典当公司2012年拓展训练于8月31日正式开始，同时也标志着该公司“企业文化建设月”活动的正式启动。

    金丰典当公司是我公司金融服务板块重要成员之一。该公司自成立以来始终积极服务于我市“工业立市”和全民创业，致力于打造中小微企业的快速融资通道，解决中小微企业融资困难，截至2012年8月底，该公司已累计为我市526户中小企业、151个居民个人发放典当贷款33.35亿元，为地方经济社会发展做出了积极贡献。凭借优异的表现，该公司连续4年被省典当行业协会授予“诚信经营先进单位”；并分别于2009年和2010年被合肥市政府授予“信托、租赁、担保、典当促进地方经济发展二等奖”和“信托、租赁、担保、典当促进地方经济发展优秀奖”等荣誉称号。

    在公司业绩平稳增长的背景下，为进一步提升员工的专业技能和沟通、执行能力，强化员工风险文化意识，打造一支能打硬仗的高素质团队，金丰典当公司精心筹划，积极开展“企业文化建设月”活动，力图通过强化企业文化建设，形成独具特色的文化理念，树立公司的价值准则、行为规范和共同信念，在提升员工个人职业能力的同时，强化员工的责任感、归属感，提升公司的凝聚力、战斗力。

    企业的发展离不开全体员工的同心同德，离不开能使员工为之自觉奋斗和奉献的企业文化。为使企业文化真正深入人心，得以切实贯彻执行，金丰典当公司开展了专题讨论会，主要围绕“我们自己想要的公司是什么样的”、“公司需要什么样的企业文化”、“我们应该怎样做”等问题展开讨论。经过反复的探讨，该公司全体员工一致认为应以“做中国最好的金融服务企业”作为公司愿景，即从资本实力、产品业绩、管理与服务等各方面在国内达到一流水平，不断创新业务品种和范围，树立行业典范。公司的使命是：“整合金融资源，助力中小企业”，该公司将秉承“开放、学习、专业”的企业精神，“整合客户资源和金融资源，以行业分析为基础，以服务区域性龙头行业为基础，与地方经济共成长。”

    企业文化建设中最重要的因素是人的思想，只有使员工树立正确的人生观、世界观、价值观，才能在实际工作中真正领会企业文化的重大意义，才能在奋斗的过程中与企业的目标保持高度一致，提升工作效能，促进企业科学发展。要做到这点，一条重要途径就是学习，通过教育使员工牢固树立大局意识、奉献意识、责任意识和协作意识。下一步，金丰典当公司将开展以下工作：一是抓好理论培训，该公司与合肥市聚成企业管理顾问有限公司签订了为期2年的培训合作协议，通过专业的培训指导加强员工职业道德建设，把爱岗敬业、乐于奉献、诚实守信、团结协作等思想观念融入员工的价值观念中。二是向典范企业学习，提升管理能力和服务水平，不断超越、不断提高、不断进步。三是提升员工的业务专业技能，加强员工的专业知识培训，提高员工的科学文化素质和业务能力。四是与员工共同完善公司企业文化的内涵，把打造优秀企业文化、促进企业健康发展作为员工的自主行为，激发员工的内在动力，不断强化员工责任意识和团队合作能力，增强企业的核心竞争力。

拓展训练心得之一

懂得感恩

    为期一天的拓展训练结束了，但我内心却久久不能平静。回顾训练中的各种挑战和磨练，感受颇深。这不仅仅是一次简单的训练，而是一次身心的大洗礼，是一种文化、一种精神、一种信念；同时也是一种思维、一种考验、一种气概。

    我们的团队有着一个阳光而响亮的名字——“金鹰”！——金丰雄鹰，“创造辉煌，永不言败”。整个训练中，没有一个人借口逃避。每每遇到困难和挑战，大家互相鼓励、互相支持，没有责备，没有抱怨，没有放弃，没有抛弃。最终，我们团队的每一名成员都顺利地通过了重重考验。

    我印象最深的一个项目则是“携手共渡”，它要求两名队员携手走过在几十米高的山涧间由两道锁链和木板搭成的桥，空间跨度达到了40米。当我站到起点时，双腿不由自主地开始打颤，心头涌上了恐惧。队友们的鼓励加油声不断传来，我和同伴终于克服恐惧，一步步地向前迈进，排除了一个又一个的险境。“成功！”大家的欢呼声交织在一起，感动着每一个人。这段路，坎坎坷坷，险象环生，稍有不慎就会摔倒，甚至跌下锁桥，坠入山涧。但是我却最终安然通过，因为旁边有同伴的搀扶，前面有队友的指引，在引导着我走向成功。

    迈下桥的那一刻，我恍然大悟，坎坷和困难都是人生最大的财富。这种财富，来自于支持和帮助，来自于信任和鼓励，来自于努力和拼搏，来源于亲情、爱情、友情。感谢困难吧，是他的磨砺让你愈加坚强；感谢坎坷吧，是他的磕碰让你变得锋利；感谢父母吧，是他们的无私托起你生命的太阳；感谢爱人吧，是她的呵护让你感受家庭的温暖可贵；感谢朋友吧，是他们的真心相助让你斗志昂扬。懂得感恩吧，学会感谢别人！懂得信任吧，少一份彼此间的猜疑!懂得珍惜吧，好好把握今天，憧憬未来！多一声感谢，多一份微笑，多一些宽容，多几分理解，我们的世界一定会更加和谐！

                                                            

拓展训练心得之二

承诺与信任

    拓展训练起源于第二次世界大战。通过对被击船只生还者的观察统计，研究者发现“成功并非依靠充沛的体能，而是懂得互相支持并具有强大的意志力”。其后，拓展训练被广泛应用于军事训练，并逐渐推广至企业管理培训之中。上周末，我有幸参加了公司组织的拓展训练活动，在训练中，给我印象最深的是“信任背摔”这个项目。

    当我转身站到高台边沿，余光中背后空空荡荡，没有着落，仿佛站到了悬崖边，一种恐惧油然升起。我鼓气勇气问到：“我要跳了，你们准备好了吗？”，台下异口同声地传来“我们准备好了，请相信我们！”声音中充满坚定，充满力量。这种力量像电流一样，传导到我身上、脚底，驱散了我的恐惧。我挺直身体向后倒去，我相信身后队友的承诺，我相信队友们的手一定织好了一张强而有力的“人床”等着我。当我在失重的惊惧中倒在队友弹性而牢固的手臂中，倒在团队温暖的怀抱中时，心中是那么的踏实。通过亲身体验“背摔”这一经典的拓展训练项目，让我深切的感受到：        

    首先，要克服的是恐惧感，当我们勇敢地迈出第一步后，也就抓住了成为一个强者的机会。  

    其次，团队协作中，同伴的承诺是一种宝贵的资源，是勇气、力量和信心的源泉。正是同伴们的承诺给了我迈出那一步的力量。 

    第三，团队协作中，需要相互的信任。“背摔”中，完全信任者会毫不犹豫自然笔直地倒下来，这样每个人承担的力量是均匀的；相反，不信任者身体就会弯曲，力量就会集中在四个人或者两个人手上，这样就会有几个人特别的吃力。

    第四，团队中的个体需要具备一种责任。当别人把生命交在自己手上时，我们就背负了一份无法推卸的责任。而责任与信任如同一对孪生兄弟，形影不离。因为别人给你的信任，所以才会有责任，因为你有了责任，所以才去相信每个人都有责任。背摔的人抱紧双臂，就是怕手打开伤及下面的伙伴，下面的队员群策群力编制好“人床”也是对背摔人信任的一种责任。

    最后，团队中的有效沟通和严格的执行力是团队目标得以实现的有力保证。队员们的语言沟通，充分统一了步调，传达了团队成员的状态和信息。背摔人员严格的缚紧手臂，台下人员人网编织方法的正确性和执行到位是全体队员免于受伤、圆满完成任务的最终保证。

                                                                    

拓展训练心得之三

相信自己 超越自己

                        ——从“信任背摔”浅谈“冰山理论”

   “相信自己，超越自己!”这是参加公司拓展训练后我对自己的鼓励。

    在众多项目中，“信任背摔”是让我记忆最为深刻的一个，当站在高台上往后倒的那一瞬间，我才发现原来自己可以做到。之前无论是教练的现场示范，还是平地上的热身训练，甚至是同事们的亲身体验，都说服不了我相信自己能够做到。即使到最后，当我满载着伙伴们的鼓励走上高台，我还是在怀疑自己、怀疑自己的勇气、怀疑自己的能力。然而仅仅用了两秒钟的时间，事实告诉我，原来我距离成功是那么得近，我竟然如此不了解自己，如此小看了自己。

    这不禁让我联想到了管理学中著名的“冰山理论”。如果把一个人的全部才能看作是一座冰山，呈现在人们视野中的部分往往只有1/8，而看不到的则占7/8。这个理论告诉我们，每个人都潜藏着巨大的潜力。我们之所以没有发现自己的潜能，是因为我们有惰性、有依赖，缺乏充足的动力和压力。

    我们在工作中经常会遇到各种问题、挑战、困难或者是机遇，如何面对、如何解决、如何把握，完全取决于我们将以什么样的态度和方式去行动。要想收获成功，需要具备足够的专业技能和良好的心态，前者正是冰山显露出的1/8部分，是我们一直在努力的目标；后者则是挖掘水面之下潜藏的7/8部分潜能的关键要素——心态，而这经常被我们忽视。因此要在工作中取得突破性的进展，需要我们既重视专业技能的提高，同时也要注重正确心态的培养，只有将冰山水面上和水面下的部分完全协同起来，才能充分发挥出我们潜藏的巨大能量。

    相信自己，只要努力就能超越自己！

                                                                     

拓展训练心得之四

真人CS有感

    活动开始，全体员工被教官分成2队，换上武装，带上装备，感觉真如即将踏上战场。战场上，我们每个人有5条命，结束敌人的一条命只需要透过枪口的红点瞄准其感应部位，然后扣下扳机，随着自己的装备发出的振动声，也就意味着一个人的倒下。看着战友一个接一个的阵亡，突然间有种莫名的恐惧，模拟战场上的我们拥有的五条命竟是如此不堪一击！而在真正硝烟四起的战场上，每个人只有一条命。难以想象那些冲锋陷阵的英勇战士们是怀着怎样一种心态去面对每一次战斗，又是怎样在枪林雨弹中保护自己，从而能在每次战斗结束时，微笑着面对自己的战友还有亲人。

    生命对于每个人来说都只有一次，“或重于泰山，或轻于鸿毛”，是积极进取，还是蒙混度日？在活动过程中，大家的选择是很明确的。积极进取，奋勇杀敌是每个金丰人的选择。对待自己的工作，我们也应如此，把工作当作事业来经营，兢兢业业，脚踏实地，即使遇到再大的困难，也必须尽力克服，解决问题，做到尽善尽美，无愧我心。

    在战场上，每个兵都是不可缺少的棋子，一着不慎，满盘皆输；在工作中，每个岗位都有它的价值，孤军作战也许能打死几个敌人，但是只有团队配合才能打出漂亮仗来。团结就是力量，遇到困难时不能局限于自己闭门造车，借助身边伙伴的力量，集思广益，会发现原来通力合作竟然拥有如此强大的力量。我们需要懂得配合的团队，我们需要上下一致的和谐团队！

                                                            （编校  王晴）