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梅山饭店开展员工服务能力提升专题培训

发布时间:2025-04-29 来源:合肥产投集团 阅读量:352

为全方位提升公司整体服务水平,深度强化员工职业素养。425日,梅山饭店开展第十六期群贤启智员工服务能力提升专题培训,公司各部门及子公司业务骨干参与培训。

本次培训围绕如何理解服务”“顾客需要什么样的服务”“如何保证服务质量三大核心板块展开。讲师从服务的本质、内涵及价值切入,通过列举一系列生动鲜活的实际案例,深入浅出地剖析了服务对于企业发展的重要意义,引导学员树立正确的服务理念,为后续服务工作找准方向奠定有力基础。

培训会上,学员们结合自身岗位实际,与讲师及其他学员进行深入交流与探讨。大家纷纷表示,此次培训收获颇丰,将以此次培训为新起点,把所学知识运用到实际工作中,在各自的岗位上用心践行匠心服务,为公司品牌影响力的持续提升贡献自己的力量。

未来,公司将持续深化群贤启智系列培训活动,不断创新培训形式、丰富培训内容,为员工搭建更多学习交流平台,全面提升员工综合素质与业务能力,为公司高质量发展提供坚实的人才保障,助力梅山饭店在市场竞争中乘风破浪、稳步前行。

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