发布时间： 2023-08-02 来源： 鲍晓娟阅读量：1058
仲夏初茫，七月未央。产投小微公司的展厅里多了两面锦旗，每一面锦旗的背后都有一个暖人心头的故事。
7月13日一大早，在合肥市瑶海区经营通讯器材的席绪文就急急忙忙来到了产投小微公司，负责接待该客户的业务经理杜杨梅面对神情焦虑的席绪文，一边让他详细讲下贷款情况，一边安抚他的情绪。经了解，席绪文十八岁的大儿子前几天突发脑梗被送到医院医治，原本用于归还徽商银行经营贷的资金被儿子看病所占用，一筹莫展之下，他决定向产投小微公司寻求资金帮助。杜杨梅得知情况后，二话没说拿起材料即刻帮他办理过桥手续，一天之内成功帮助该客户解决了融资难题。第二天，席绪文怀着激动的心情就送来了代表感恩的锦旗，杜杨梅表示“这是我份内的工作，相信面对如此情景，我们每一位产投小微人都会尽心尽力帮助客户渡过这样的艰难时刻，得到客户的认可我很高兴，今后，我会继续努力工作，实现自己的人生价值”。
7月18日，产投小微公司的业务人员罗月红在做客户维护工作中发现合肥知物文化服务有限公司在农业银行的贷款即将到期的事，她第一时间与该公司法人取得了联系并告知此事。在罗月红的及时提醒及全心全意服务下，该公司顺利完成了续贷过桥业务的办理，最终按期归还了银行贷款。这种“急客户之所急，想客户之所想”的服务模式，体现了产投小微人的真诚和责任感，不仅获得了客户的好评，更是加深了客户对产投小微的信任。在收到知物文化公司送来的锦旗时，罗月红表示：“很感谢客户对我工作的认可和肯定，我会继续努力，为我的客户提供更好的服务。”
每一个问题的解决，每一次贴心的服务，都诠释着责任和真情；每一次真心的认可，每一面无声的锦旗，都是对服务品质的肯定。未来，产投小微将继续秉承“服务小微企业，承担社会责任”的使命，以更加饱满的热情和更加高效的服务为广大中小微企业提供稳定、便捷、优质的助贷服务。
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